纪实 | 广西百色市公安局智能调度钥匙柜投入使用ing发表时间：2020-11-27 15:14 11月19日广西壮族自治区百色市公安局大厅内来了一位新朋友，这位新朋友一来，就受到了群众们的围观：
【建设背景及需求】 百色市公安局原址在旧城区中心区域附近，存在旧式建筑设施老化，办公空间狭窄，警务车辆增多不足以停车等问题，现代化硬件实施存在阻碍。 随着新办公楼的建成与正式搬迁入驻，百色市公安局办公大厅更为宽敞，可陈列更多专业仪器设备；警务大院面积增加，执法执勤用车可集中停放；楼宇规范标准，为标准化警务建设提供可能..... 在市直公安局完成各个部门入驻后，除了管理院里集中的百号车辆，还有数量剧增的司机与用车人，保障越来越多的用车需求成了警务保障处的管理难题。 ——值守成本：由于公安局等执法单位的特殊性质，一天的24小时内都有可能存在突发的用车需求，随时值守，这又是无法避免增派的人力物力。 ——取还不便：钥匙只在7楼保管，用车人在楼宇和停车场之间不停往返。 ——司机管理：司机数量增加，老龄化导致工作质量的稂莠不齐，稍有钥匙遗失，又便是一场又一场在紧急警务任务面前的苦苦找寻.... 此时，便急需智能化、标准化的现代执法执勤管理用车平台，以达到节约成本、精简流程、高效管理，在效率拔高的同时提高警务保障工作的稳定性和精准性。 【项目实施与落地】 在广西事业部同事与百色市公安局客户确认收到明确项目信息后，立即执行：完善项目信息立项跟进，与外协合作完成发货并沟通客户确认安装时间；运营经理上门对设备进行安装调试，耗时2.5工时完成设备的安装、通电与现场布置。
安装完成后，组织安排第一次培训；随后事业部团队完成最终的设备调试与对客户的二次培训，确保设备运行正常、系统流程畅通。
【客户评价与反馈】 整体的安装完成后，尽管有一些曲折与插曲，客户方整体上还是十分满意本次的钥匙柜安装实施。 ——功能满足：产品在功能上满足了客户的核心需求，切实解决了其管理问题。 ——用户体验：培训过程与服务过程较为完善，项目实施前、中、后均与客户保持紧密联系与积极反馈，出现问题也及时进行跟进解决，完善了用户体验。 ——正向反馈：在警务大厅的实施过程中，许多领导、工作人员经过并观看了部分讲解，对标准化信息化的解决方案表示赞赏和肯定，正向反馈客户较为满意。 ——示范效应：本次市直公安局钥匙柜建设，是百色市执法执勤用车管理在AI智能应用领域新的创新，将为全市执法执勤用车管理的提升提供示范作用。
【操作指导的视频】 |
